Kollox sew?Dan m'għandux jagħmilna inviżibbli

18-il pompa taħt ir-responsabbiltà ta' tim ta' Monitoraġġ tal-Kundizzjoni, li juru imġieba kważi identika, b'sintomi identiċi... u żgur li jitolbu attenzjoni sħiħa.Utent (jiġifieri ħabib, membru tal-familja SDT) talabni ngħin.Kont kuntent li ngħaqadt mal-partit.L-ewwelnett, ħarist lejn id-dejta kollha tal-Ultrasound waħda waħda, u kollha kemm huma dehru pjuttost simili għal dik murija hawn taħt:

Wara eżami dettaljat tas-sett tad-dejta kollu, sibtASSOLUTAMENT XEJN ĦAŻIN.Bla ebda eżitazzjoni, sejjaħt lil xi nies ħafna aktar għaqlija minni nnifsi, biex tirrevedi d-dejta kollha tal-vibrazzjoni u reġgħu lura bl-istess konklużjoni assoluta dwar il-kundizzjoni - sabuASSOLUTAMENT XEJN ĦAŻIN.

Għalkemm deher li l-festa spiċċat, l-aqwa parti kienet għadha ġejja;xi Root Cause Analiżi li tirriżulta b'rapport dwar il-ħaġa sħiħa, kawżi ewlenin ta 'dik il-kundizzjoni u forsi xi rakkomandazzjonijiet.“Jekk ma kienx f’gazzetta, qatt ma ġara”.

Wieħed jista’ jaħseb li ma kienx hemm raġuni biex tagħmel RCA, u li ma kien hemm xejn x’jirraporta, għax kollox tajjeb.Ukoll, ħsibna li kellna raġuni perfettament tajba għal RCA u rapport xieraq.

Għax kollox tajjeb

Sommarju biss tar-rapport maħruġ:

Kif tistgħu taraw, hemm ħafna x'jirrapurtaw.Dik il-kundizzjoni eċċellenti ma ġratx waħedha.Kien hemm deċiżjonijiet, investimenti, taħriġ, nies... u ħafna għarfien u kura involuti biex wasal għall-punt li ma sibna l-ebda kwistjoni fid-dejta miġbura.

Aħna tant iddedikati biex infittxu l-kawża ewlenija ta 'kull falliment, biex nevitaw li jerġa' jseħħ.Ukoll, ejja nfittxu kawża ewlenija tas-suċċess bl-istess dedikazzjoni u sforz investit, biex niżguraw li jerġa' jseħħ.

Ejja nħarsu lejn l-eroj KOLLHA, mhux biss uħud minnhom

Ħafna mill-postijiet li nara jiddeskrivu s-sejba ta 'difett, falliment potenzjali.Dan huwa, ovvjament, tajjeb.Jiġġustifika l-użu tat-teknoloġija, jipprova l-kompetenza tal-espert li jużaha u juri li l-Monitoraġġ tal-Kundizzjoni huwa approċċ li jsalva l-ħajja, biex ngħidu hekk.

Iżda, li ssib difett, anki fl-istadji bikrija, qatt ma hija aħbar tajba.

Huwa żgur aħjar milli tistenna li assi jibda jibgħat sinjali tad-duħħan u jfalli, iżda fl-essenza tiegħu;mhix aħbar tajba.

Ħadd ma jiċċelebra meta dijanjostiku mediku jsib problema, anke fl-istadji bikrija.Jipprova li juża t-teknoloġija xierqa b'mod xieraq, juri li huwa espert tajjeb.Imma din mhix aħbar tajba.

Ħares lejn kif żviluppa matul is-snin, miexja minn imġieba reattiva sħiħa għal tbassir.Snin ilu, il-kumpaniji kienu qed jiċċelebraw nies li jidħlu fit-3 am biex isewwi assi falluti, purament reattivi.Dawk in-nies kellhom esklussività sħiħa fuq l-erojiżmu.Dak kien ħażin, ovvjament.

Imbagħad, tgħallimna lezzjoni, u bdejna niċċelebraw lil dawk li jiskopru problemi ħafna qabel, il-Monitoraġġ tal-Kundizzjoni.Ma marrux bla xkiel, kien hemm ħafna sforz investit fil-kitba ta’ rapport dwar is-suċċess, għax mhix biċċa xogħol faċli.Kitba dwar xi ħaġa li tiswa X $ jekk ma tiġix indirizzata fil-ħin.Prattikament, ir-rappurtar ta 'nuqqas ta' problema enormi billi juri preżenza ta 'wieħed żgħir.Li turi bajda li ssir Dragun.

In-nies faċilment jinnutaw il-preżenza ta 'avveniment ħażin, iżda jonqsu milli jinnutaw in-nuqqas ta' wieħed

Nimxu għal mentalità proattiva tagħmel ir-rikonoxximent tal-eroj saħansitra aktar diffiċli.Kif tikkonvinċi lill-maniġment dwar il-periklu li ġej minn dragun, meta lanqas biss ikollok bajda x’turi?Kif tirrapporta n-nuqqas ta’ problema kbira mingħajr ma jkollok problema żgħira x’turi?Kif tirrapporta n-nuqqas sħiħ ta' problemi?Kif tgħaqqad dik l-assenza max-xogħol tiegħek?U, barra minn hekk, kif tittraduċiha għal lingwa li taqbel mal-miri tan-negozju?

Delikat, hux?

Il-Monitoraġġ tal-Kundizzjoni huwa ħafna aktar minn sempliċi skoperta ta' anomaliji.M'għandniex ninsew li parti importanti (u żgur mixtieqa) tax-xogħol hija li tikkonferma kundizzjoni tajba.U dik għandha tkun l-aktar parti sodisfaċenti tax-xogħol;joħroġ rapport li jgħid li tista’ tikkonferma li l-assi kollha qed jaħdmu tajjeb.Dan ma jfissirx li t-teknoloġija tiegħek ma taħdimx tajjeb.Dan ma jfissirx li m'intix tajjeb.Ifisser biss li x-xogħol tiegħek tejbet l-Affidabbiltà għal-livell fejn ma jkollokx daqstant problemi skoperti x'turi.Imma għandek turi n-nuqqas tagħhom.

Agħmel analiżi tal-kawża ewlenija tas-suċċess u rrapportaha.

Imbagħad... aqsam il-glorja ma’ dawk li għamluha possibbli.

Dawk li xogħolhom huwa li jassiguraw li ma jkollok xejn x'jiskopri.

Il-komunità tal-lubrikazzjoni hija waħda minnhom.

Ejja nibdew niftaħru b'sinjali perfetti ġejjin minn assi li joperaw perfettament

… u tispjega għaliex dan huwa hekk.